戦略を語れるマーケター実践講座
なぜ"施策だけ"では成果につながらないのか
問題
多くのマーケティング現場では、メール・LINE・広告・SNSなどの施策が、
それぞれバラバラに運用されています。
施策が孤立しているため、全体として成果につながりにくい状態が生まれています。
あるべき姿
本来マーケティングは
「顧客理解」から始まり、
KPI・導線・コミュニケーションがひとつの流れとして設計されるべきものです。
この講座では、単なる配信ノウハウではなく、"顧客の流れ"を軸に、施策を戦略として整理する考え方を学びます。
この講座で得られること
"なんとなく施策"から卒業し、顧客理解をベースに考えられるマーケターへ。
CRM・LTV・KPI・ナーチャリング・導線設計を、
単なる知識ではなく、"実務で使える戦略"として学びます。
顧客理解
顧客の行動・心理・ジャーニーを軸に施策を設計できます
KPI設計
事業成果とつながるKPIを自分で設計・説明できます
導線設計
メール・LINE・広告を"流れ"として統合的に設計できます
戦略提案
面談・会議で"戦略"として話せる提案力が身につきます
受講後、こんな状態を目指します
「なぜこの施策を行うのか」を説明できる
顧客理解から、導線・KPI・施策を整理できる
メール・LINE・広告などを、バラバラではなく"流れ"で考えられる
KPIを見るだけでなく、"事業成果とのつながり"で考えられる
面談や会議で、"施策"ではなく"戦略"として話せる
配信作業だけで終わらず、上流からマーケティングを考えられる
5つのステップで、提案書まで到達する
学ぶだけで終わりません。各ステップの終わりに、手元に残る成果物が1つ完成します。
STEP 1｜現状を診断する
4回 ／ 成果物：CX/CRM課題マップ
STEP 2｜体験を描く
3回 ／ 成果物：ジャーニー＆ブループリント
STEP 3｜施策を設計する
4回 ／ 成果物：CRM施策設計書
STEP 4｜数字で回す
5回 ／ 成果物：KPI・改善設計シート
STEP 5｜組織で実装する
5回 ／ 成果物：CX戦略提案書
土台になる基礎編（全6回）は、noteで無料公開しています。
配信作業で終わらず、
"顧客理解"からマーケティングを考えられる人へ。
マーケティングは、単に施策を実行する仕事ではありません。顧客を理解し、事業とつなげ、導線やKPIを設計し、成果へつなげていく仕事です。
この講座では、"なんとなく施策を回す状態"から卒業し、考えて設計し、提案できるマーケターを目指します。あなたの仕事を、配信作業から戦略設計へと引き上げましょう。
顧客理解
ジャーニー・行動・心理を把握する
戦略設計
KPI・導線・施策を一貫して設計する
事業成果
LTV向上・売上貢献へつなげる
配信担当から卒業する